---
title: Privacybeleid
description: epihunter Privacybeleid
---

[![Epihunter](https://www.epihunter.com/hs-fs/hubfs/EpiHunter_October2018/images/download.png?width=1500&height=301&name=download.png "Epihunter")](https://www.epihunter.com?hsLang=nl)

# Privacybeleid – Farow

**Website, mobiele applicaties en software als medisch hulpmiddel**

**v2.0 – van kracht vanaf 28 oktober 2026**

Lees ons Privacybeleid aandachtig, want het legt het volgende uit:

- Welke persoonsgegevens we van u verzamelen en voor welk doel (Artikel 3 en 4)
- De maatregelen om de toegang tot en de beveiliging van uw Persoonsgegevens te waarborgen (Artikel 5)
- Uw rechten op inzage, rectificatie en wissing van uw Persoonsgegevens en om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens (Artikel 8).

Voordat u de Producten gebruikt, moet u bevestigen dat u dit Privacybeleid hebt gelezen. Waar we uw toestemming nodig hebben, bijvoorbeeld voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens, vragen we die afzonderlijk in de Producten.

**1. Algemeen**

Farow NV ("Farow", "we", "ons") biedt een geheel van tools en applicaties aan voor mensen met epilepsie en hun naasten en zorgverleners om hun levenskwaliteit te verbeteren. Het bestaat uit de epihunter Core app, de epihunter Companion app, epihunter Pro en de epihunter Backend (elk zoals hieronder gedefinieerd en samen de "Applicatie").

De epihunter-software is een medisch hulpmiddel met CE-markering. Op basis van hersengolven die worden opgenomen door een draagbare EEG-headset van een derde partij, detecteert, signaleert en registreert de epihunter Core app automatisch en in real time absences en kan ze automatisch een video van de aanval opnemen. De epihunter Backend slaat deze gegevens veilig op en stelt ze ter beschikking van de gebruiker en, met toestemming van de gebruiker, van de zorgverleners en artsen die de gebruiker kiest.

Farow erkent en begrijpt het belang van de privacy van haar gebruikers ("gebruikers", "u") en wil hun wens respecteren om persoonsgegevens op een privé en veilige manier op te slaan en te raadplegen. Dit Privacybeleid is van toepassing op onze Applicatie en onze Website (samen de "Producten") en beschrijft hoe Farow uw Persoonsgegevens via haar Producten beheert, opslaat en gebruikt. Farow NV is de verwerkingsverantwoordelijke voor deze verwerking. Dit Privacybeleid is ook van toepassing op elk ander huidig of toekomstig product van Farow dat ernaar verwijst, tenzij voor dat product een afzonderlijk privacybeleid wordt verstrekt.

Omdat de Producten gegevens over uw gezondheid verwerken, vragen we uw uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens voordat u de Producten begint te gebruiken. Zonder deze toestemming kunnen we u de Producten niet leveren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken (zie Artikel 8).

Farow zet zich in om de privacy van alle Persoonsgegevens van haar gebruikers te beschermen en een veilige, door de gebruiker gecontroleerde omgeving te bieden voor het gebruik van de Producten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG") en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Waar relevant leven we ook de Belgische wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (voor cookies en vergelijkbare technologieën) na, de Europese Verordening medische hulpmiddelen 2017/745 ("MDR") en, zodra hun bepalingen van toepassing worden, de Europese AI-verordening (Verordening (EU) 2024/1689) en de Verordening betreffende de Europese ruimte voor gezondheidsgegevens (Verordening (EU) 2025/327). Tegelijk deelt u ook de verantwoordelijkheid voor het bewaren van de privacy en beveiliging, bijvoorbeeld door geen enkele derde toe te laten uw persoonlijke Account te gebruiken. Farow vraagt alle gebruikers om verantwoordelijk om te gaan met hun authenticatiegegevens en Farow onmiddellijk op de hoogte te brengen van elk ongeoorloofd gebruik van uw persoonlijke Account.

De Producten kunnen ook door kinderen worden gebruikt. Als de gebruiker minderjarig is, moeten de Account worden aangemaakt en de toestemmingen worden gegeven door een ouder of wettelijke voogd. De ouder of wettelijke voogd oefent ook de in Artikel 8 beschreven rechten uit namens het kind, rekening houdend met de leeftijd en maturiteit van het kind.

Lees dit Privacybeleid aandachtig (dat ook beschikbaar is op onze Website: www.farow.health) zodat u volledig begrijpt hoe we uw Persoonsgegevens verkrijgen en verwerken.

**2. Definities**

- "Account" betekent uw account die geregistreerd is via het registratieproces van het epihunter-abonnement.
- "Applicatie" of "epihunter" betekent de (i) epihunter Core app; (ii) epihunter Companion app; (iii) epihunter Pro en (iv) epihunter Backend
- "epihunter Core app" betekent de smartphone-applicatie (Android) die u op uw mobiele toestel downloadt en die, verbonden met de EEG-headset, uw EEG-gegevens opneemt en aanvallen automatisch detecteert, signaleert, registreert en (indien ingeschakeld) op video opneemt
- "epihunter Companion app" betekent de smartphone-applicatie (Android en iOS) waarmee de gebruiker en, met toestemming van de gebruiker, diens naasten en zorgverleners de aanvalsgeschiedenis, notities en video's kunnen raadplegen
- "epihunter Pro" betekent het webportaal op pro.epihunter.com waarmee een arts toegang heeft tot de epihunter-gegevens en -rapporten van een patiënt die daarvoor toestemming heeft gegeven
- "epihunter Backend" betekent het beveiligde cloudplatform waarmee de epihunter Core app, de epihunter Companion app en epihunter Pro verbonden zijn en dat de gegevens opslaat en verwerkt. Afhankelijk van het gebruikersprofiel kunnen verschillende functies beschikbaar worden gesteld
- "EEG-headset" betekent de draagbare EEG-headset van een derde partij die met de epihunter Core app wordt gebruikt
- "Producten" betekent de Applicatie, de Website en de Documentatie (zoals de gebruiksaanwijzing)
- "Resultaten" betekent de ruwe EEG-gegevens die met de EEG-headset worden opgenomen en de aanvalsdetecties die door de epihunter Core app worden gegenereerd
- "Inzichten" betekent de overzichten van de Resultaten en de andere gegevens die u hebt ingevoerd (zoals het aanvallendagboek, kalenderweergaven en rapporten), zoals weergegeven in de epihunter Companion app en epihunter Pro
- "Derden" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon of entiteit, behalve Farow en uzelf
- "Website" betekent de website die beschikbaar is op www.farow.health, met inbegrip van de subdomeinen zoals www.epihunter.com, subscriptions.epihunter.com en pro.epihunter.com

**3. Welke gegevens we verzamelen**

We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen van de gebruikers van onze Producten en deze opslaan op uw mobiele toestel en/of onze servers, zoals:

- Contactgegevens (bv. uw naam, postadres, e-mailadres en gsm- of ander telefoonnummer)
- De profielgegevens die u in uw Account opgeeft, zoals uw naam en profielfoto
- Gegevens in vragen aan de helpdesk
- Demografische patiëntgegevens zoals geboortedatum en geslacht
- Gegevens over uw toestel, zoals het model, de unieke toestel-ID en de versie van het besturingssysteem
- Gegevens die manueel in de Applicatie worden ingevoerd, zoals het begin van een aanval, notities enz.
- Betalingsgegevens zoals transactie-ID's en samenvattende informatie die geen kredietkaart- of bankrekeningnummers bevat (we verzamelen of bewaren geen financiële rekeninggegevens)
- Gegevens van de EEG-headset, zoals EEG-signalen en de identificatie van de headset
- Automatische aanvalsdetecties gegenereerd door de epihunter Core app, zoals het tijdstip en de duur van een gedetecteerde aanval
- Video- en audio-opnames, zoals opgenomen door de epihunter Core app wanneer u de videofunctie inschakelt
- Gegevens over aan wie u toegang tot uw gegevens hebt gegeven, zoals de gebruikers van de Companion app en de artsen met wie u uw gegevens deelt
- Als u een arts bent die epihunter Pro gebruikt: uw naam, professionele contactgegevens en de zorginstelling waarvoor u werkt
- Gegevens over surfgedrag, zoals informatie over hoe de gebruikers de Producten gebruiken (bv. type browser, domeinen, paginaweergaven), verzameld via cookies en andere geautomatiseerde technologie (zie Artikel 6 "Cookies").

Hierna samen de "Persoonsgegevens". De EEG-gegevens, aanvalsdetecties, notities en video's zijn gegevens over uw gezondheid, een bijzondere categorie van Persoonsgegevens die onder de AVG extra bescherming geniet.

We bewaren uw Persoonsgegevens op onze servers in de Europese Economische Ruimte (Ierland).

Video's kunnen ook andere personen tonen, bijvoorbeeld familieleden of klasgenoten. Om privacyredenen raden we u aan de videofunctie enkel thuis te gebruiken en de mensen in uw omgeving te verwittigen wanneer ze ingeschakeld is.

We willen u erop wijzen dat Persoonsgegevens die bestaan uit medische gegevens van patiënten ook beschermd zijn door de regels van het medisch beroepsgeheim.

**4. Hoe we uw Persoonsgegevens gebruiken**

Farow (i) verzamelt, (ii) gebruikt, (iii) bewaart en (iv) kan uw Persoonsgegevens die u hebt verstrekt of die wij hebben verzameld delen met haar eventuele verbonden ondernemingen, voor alle doeleinden die nodig zijn om de goede werking en het beheer van de gebruikersaccounts en/of de goede werking van de Producten te verzekeren.

Deze doeleinden kunnen omvatten (samen het "Doel"):

- Het aanmaken en beheren van uw Account en uw abonnement, met inbegrip van de verzending van de EEG-headset;
- Het verstrekken van informatie en het verlenen van toegang tot de Producten aan de gebruikers, met inbegrip van het detecteren, signaleren en registreren van aanvallen en het ter beschikking stellen van de Resultaten en Inzichten aan u en aan de personen met wie u ze wilt delen;
- Het opsporen van technische problemen, het beheren van technische ondersteuning en het behandelen van vragen over de Producten;
- Het contacteren van de gebruikers per telefoon, e-mail, sms of pushmeldingen (indien ingeschakeld) om (i) uw Account te verifiëren en (ii) voor informatieve en operationele doeleinden zoals accountbeheer, instructies, waarschuwingen, herinneringen, klantenservice, systeemonderhoud en andere;
- Met uw toestemming, het contacteren van de gebruikers om (i) te communiceren over en uw deelname te organiseren aan marktonderzoek of (ii) getuigenissen te verkrijgen;
- Het opvolgen van de veiligheid en prestaties van epihunter als medisch hulpmiddel, met inbegrip van post-market surveillance, vigilantie en kwaliteitscontrole zoals vereist door de MDR;
- Met uw toestemming, het gebruiken van uw Resultaten in gepseudonimiseerde vorm (zonder uw naam of contactgegevens) om het detectie-algoritme te verbeteren en nieuwe functies van de Producten te ontwikkelen, en het uitvoeren van data-analyses op geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens, waarmee u niet langer kunt worden geïdentificeerd, om de Producten te verbeteren;
- De werking, evaluatie en verbetering van de Producten (met inbegrip van de ontwikkeling van bijkomende producten en/of diensten, het verbeteren van de huidige Producten, de analyse van onze Producten, kwaliteitscontroles en het uitvoeren van interne bedrijfsfuncties zoals boekhouding en audit);
- Het beschermen tegen, opsporen en voorkomen van fraude en andere onwettige activiteiten, vorderingen en andere aansprakelijkheden;
- Het naleven en afdwingen van alle toepasselijke wettelijke verplichtingen met betrekking tot onze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid.

We verwerken uw Persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

- **Uitvoering van onze overeenkomst met u** – om uw Account aan te maken, uw abonnement te beheren en de Producten te leveren;
- **Uw uitdrukkelijke toestemming** – voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens, voor het delen van uw gegevens met de zorgverleners en artsen die u kiest, voor het verbeteren van het detectie-algoritme met uw gepseudonimiseerde Resultaten, voor marktonderzoek en getuigenissen, en voor niet-essentiële cookies;
- **Ons gerechtvaardigd belang** – om de Producten te beveiligen en te verbeteren, om geanonimiseerde gegevens te analyseren en om fraude te voorkomen;
- **Onze wettelijke verplichtingen** – bijvoorbeeld onze verplichtingen als fabrikant van medische hulpmiddelen onder de MDR, en onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

Als u deelneemt aan een klinische studie waarin epihunter wordt gebruikt, ontvangt u voor die studie afzonderlijke informatie en een afzonderlijk formulier voor geïnformeerde toestemming.

De epihunter Core app gebruikt een algoritme op basis van artificiële intelligentie om uw EEG-gegevens te analyseren en aanvallen automatisch te detecteren. De detecties zijn bedoeld om u, uw zorgverleners en uw arts te ondersteunen; ze zijn geen diagnose, en we nemen geen beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben of u op een vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen, uitsluitend op basis van deze geautomatiseerde detecties. Uw arts blijft verantwoordelijk voor de interpretatie van de Resultaten.

Daarnaast kan Farow Persoonsgegevens raadplegen, bewaren en openbaar maken in de volgende gevallen:

- Om te voldoen aan de toepasselijke wet- of regelgeving;
- Als een rechtshandhavingsinstantie of andere overheidsfunctionaris daar wettig om verzoekt;
- Om de Gebruiksvoorwaarden of het Privacybeleid van Farow af te dwingen;
- Voor het onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke frauduleuze of illegale activiteiten en
- Om uw of onze veiligheid en/of rechten te beschermen.

We kunnen bepaalde gegevens doorgeven aan leveranciers en dienstverleners die ons helpen de Producten te leveren. Voorbeelden van deze leveranciers en dienstverleners zijn entiteiten die krediet- of debetkaartbetalingen verwerken, de EEG-headset verzenden en hosting-, authenticatie- en analysediensten leveren (zie Artikel 7).

We delen uw Resultaten niet met Derden voor hun eigen doeleinden, bijvoorbeeld om hun eigen producten te ontwikkelen. Mocht dit veranderen, dan doen we dat enkel met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en op basis van een schriftelijke overeenkomst met die Derde.

U begrijpt en aanvaardt bovendien dat de technische verwerking en overdracht van de Producten, met inbegrip van uw Persoonsgegevens, (i) overdrachten via verschillende netwerken en (ii) aanpassingen om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of toestellen kan inhouden.

**5. Beveiliging**

Farow neemt passende administratieve, technische en organisatorische maatregelen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking van Persoonsgegevens en tegen het onopzettelijk verlies, de vernietiging of beschadiging ervan, of de ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of het ongeoorloofde gebruik ervan, zoals versleutelde verbindingen, veilige authenticatie, toegangscontroles en pseudonimisering van gegevens waar mogelijk. Op schriftelijk verzoek kan Farow u een lijst bezorgen van de personen binnen Farow die toegang kunnen hebben tot uw Persoonsgegevens.

Deze personen hebben een geheimhoudingsovereenkomst ondertekend voordat ze toegang kregen tot uw Persoonsgegevens. In geval van en na de ontdekking of melding van een inbreuk op de beveiliging van de Persoonsgegevens, of van toegang door een onbevoegde persoon, zal Farow de bevoegde toezichthoudende autoriteit op de hoogte brengen wanneer de wet dat vereist, en zal ze u zonder onredelijke vertraging op de hoogte brengen als de inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden.

**6. Cookies**

Bij het gebruik van de Producten kunnen we bepaalde gegevens op geautomatiseerde wijze verzamelen, zoals via cookies (kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen) en vergelijkbare technologieën, met inbegrip van identificatoren van mobiele applicaties, om uw ervaring met de Producten te verbeteren, de beveiliging te verhogen, het gebruik en de doeltreffendheid van de Producten te meten, problemen op te sporen en op te lossen en voor marketingdoeleinden. Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Producten worden altijd geplaatst. Alle andere cookies (zoals analytische en marketingcookies) worden enkel geplaatst met uw voorafgaande toestemming.

De gegevens die we op deze manier verzamelen omvatten het IP-adres, browserkenmerken, toestelkenmerken, de versie van het besturingssysteem, informatie over handelingen op onze Producten (zoals gebruik, activiteitenlogs en doorklikken) en de data en tijdstippen van bezoeken. Loggegevens worden regelmatig verwijderd.

U kunt uw toestemming op elk moment geven, weigeren of intrekken via de cookie-instellingen op onze Website. U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen en andere tools. U kunt bijvoorbeeld uw toestel of browser zo instellen dat het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën wordt uitgeschakeld, gewist, gereset of geblokkeerd. Houd er wel rekening mee dat de Producten zonder cookies mogelijk niet goed werken of dat u niet alle functies ervan kunt gebruiken.

Derden kunnen ook cookies gebruiken om informatie te verzamelen over uw activiteiten op onze Producten, om de prestaties van onze Producten te begrijpen en verder te verbeteren. Raadpleeg de website van de betrokken derde voor meer informatie over hun gebruik van cookies. Wanneer u via de aangeboden links andere websites bezoekt vanuit de Producten, zullen de beheerders van die websites cookies gebruiken volgens hun eigen cookiebeleid, dat kan verschillen van het onze.

Meer informatie over cookies en vergelijkbare technologieën die door derden worden geplaatst, is beschikbaar op de websites van de volgende aanbieders die we gebruiken: Cloudflare, Facebook, Google AdSense, Google Analytics, Google Firebase, Google Tag Manager, HubSpot, LinkedIn, Okta (Auth0), Stripe en Twitter (X).

**7. Openbaarmaking aan Derden**

**Delen op uw verzoek.** U beslist wie uw gegevens kan zien. U kunt uw naasten en zorgverleners via de epihunter Companion app toegang geven tot uw Resultaten en Inzichten, en u kunt deze toegang op elk moment intrekken in de instellingen van de app. Als uw arts epihunter Pro gebruikt, worden uw gegevens en video's pas voor uw arts beschikbaar nadat u uw toestemming hebt gegeven. U kunt uw gegevens ook exporteren en zelf delen, bijvoorbeeld met uw dokter.

In geval van een volledige of gedeeltelijke fusie met, of overname van Farow geheel of gedeeltelijk, kunnen we uw Persoonsgegevens overdragen aan een Derde. In dat geval zal Farow deze Derde verplichten om alle Persoonsgegevens strikt in overeenstemming met dit Privacybeleid te gebruiken, en zullen we u vooraf informeren.

Behalve zoals uiteengezet in dit Privacybeleid zullen we uw Persoonsgegevens niet verkopen of op een andere manier openbaar maken aan Derden zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid of tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

We kunnen Persoonsgegevens ook delen met externe dienstverleners die ons helpen onze Producten te leveren, te begrijpen en te verbeteren, zoals aanbieders van hosting, authenticatie (Okta Auth0), app-analyse en meldingen (Google Firebase), betalingen (Stripe), klantrelatiebeheer en ondersteuning (HubSpot), websitebeveiliging (Cloudflare) en verzending. We staan deze externe dienstverleners niet toe uw Persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken, behalve voor zover strikt noodzakelijk om diensten onder ons toezicht uit te voeren of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. We streven ernaar elke externe dienstverlener enkel de Persoonsgegevens te bezorgen die hij nodig heeft om zijn specifieke taak uit te voeren.

In elk geval zijn deze externe dienstverleners op basis van een verwerkersovereenkomst verplicht om uw Persoonsgegevens te behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid en de AVG.

We geven uw Persoonsgegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (met inbegrip van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

**8. Uw rechten**

**Recht op inzage** – Als u zich zorgen maakt of vragen hebt over uw Persoonsgegevens, hebt u het recht om inzage te vragen in de Persoonsgegevens die we over u bewaren of verwerken. We zullen u dan informatie bezorgen over de gegevens die worden verwerkt en over de bron van die gegevens.

**Recht op rectificatie en recht op wissing** – U hebt het recht om ons kosteloos te vragen uw Persoonsgegevens te verbeteren of te wissen, bijvoorbeeld als die Persoonsgegevens onvolledig, onjuist of niet langer nodig zouden zijn of onrechtmatig zouden worden verwerkt.

**Recht op beperking van de verwerking** – U hebt het recht om ons in bepaalde gevallen te vragen de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld terwijl we nagaan of uw gegevens juist zijn.

**Recht op overdraagbaarheid van gegevens** – U hebt het recht om de Persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, en om ze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen.

**Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming** – U hebt het recht om ons te vragen niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u op een vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.

**Recht van bezwaar en recht om toestemming in te trekken** – U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, en tegen het gebruik van uw Persoonsgegevens voor direct marketing. U kunt ook op elk moment uw toestemming voor de verwerking van uw Persoonsgegevens intrekken door ons schriftelijk te verwittigen via info@farow.health. Na ontvangst van deze melding zal Farow onmiddellijk elke verwerking van uw Persoonsgegevens op basis van die toestemming stopzetten. Het intrekken van uw toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Houd er rekening mee dat we de Applicatie niet kunnen leveren zonder uw toestemming voor de verwerking van uw gezondheidsgegevens.

Om de bovenvermelde rechten uit te oefenen of voor andere vragen over dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen per e-mail of schriftelijk op het onderstaande adres. Als we redelijke twijfels hebben over uw identiteit, kunnen we u om een bijkomend bewijs van uw identiteit vragen. Farow zal zonder onredelijke vertraging het nodige doen en binnen één maand informatie verstrekken over het gevolg dat aan uw verzoek is gegeven (of over het uitblijven daarvan). Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd bij complexe of talrijke verzoeken, in welk geval we u daarvan op de hoogte brengen.

U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, zoals de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

**9. Bewaring en verwijdering van gegevens**

We kunnen informatie over u en uw gebruik van de Producten, met inbegrip van Persoonsgegevens, bewaren zolang uw Account actief is en zolang redelijkerwijs nodig is om u de Producten te leveren en voor het gebruik dat in dit Privacybeleid wordt beschreven, of zolang de wet dat vereist.

Wanneer u uw abonnement beëindigt, bieden we u een gratis export van al uw gegevens aan. Als we u een optie voor gegevensopslag aanbieden en u daarvoor kiest, bewaren we uw gegevens veilig zodat u ze later kunt raadplegen of uw Account later opnieuw kunt activeren.

Houd er rekening mee dat we uw Persoonsgegevens bewaren, ook als u stopt met het gebruik van de Producten, uw abonnement beëindigt of de Applicatie van uw mobiele toestel verwijdert. Om al uw Persoonsgegevens te laten verwijderen, moet u een verwijderingsverzoek sturen naar info@farow.health. Na ontvangst van uw verzoek verwijderen we uw Persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren, zoals facturatie- en boekhoudgegevens onder de Belgische boekhoud- en belastingwetgeving, of gegevens die we moeten bewaren om te voldoen aan onze verplichtingen als fabrikant van medische hulpmiddelen. We kunnen uw gegevens uitsluitend op volledig geanonimiseerde basis blijven bewaren en gebruiken.

**10. Websites of applicaties van Derden**

U erkent en aanvaardt dat bepaalde inhoud of diensten van Derden via de Producten voor u beschikbaar kunnen worden gesteld. U aanvaardt dat dergelijke gelinkte inhoud of diensten een eigen privacybeleid kunnen hebben waarvoor Farow niet verantwoordelijk kan worden gesteld. Farow beoordeelt of onderschrijft op geen enkele manier de privacypraktijken van dergelijke Derden.

**11. Updates of wijzigingen van ons Privacybeleid**

We kunnen dit Privacybeleid af en toe wijzigen of bijwerken. Het versienummer en de datum bovenaan dit Privacybeleid tonen wanneer het voor het laatst werd bijgewerkt. Als Farow uw Persoonsgegevens zou gebruiken op een manier die wezenlijk verschilt van wat op het moment van de verzameling werd vermeld, zullen we op onze Website en in onze Applicatie een melding plaatsen dat het Privacybeleid werd gewijzigd of bijgewerkt en, waar vereist, uw toestemming vragen.

Farow NV, Kempische Steenweg 303/200, 3500 Hasselt, België – ondernemingsnummer BE 0676.380.406 – www.farow.health – info@farow.health

### We're here to help!

Farow nv  
Kempische Steenweg 303/200  
3500 Hasselt  
Belgium

- [Privacy Policy](https://www.epihunter.com/hubfs/Privacy%20Policy%20%E2%80%93%20Website%20%26%20Mobile%20App%20v0.2%20-%20revised%2028%20January%202020.pdf?hsLang=nl)
- [Terms of Use](https://www.epihunter.com/hubfs/EpiHunter_October2018/pdf/terms-of-use.pdf?hsLang=nl)